Tekoäly muuttaa matkatoimistojen työkalua

Matkailuteknologiayhtiö HBX Group uudistaa matkatoimistoille ja matkaneuvojille suunnatun Bedsonline-palvelunsa.

Uusi Bedsonline+ kokoaa aiempaa laajemmin yhteen majoituksen, elämykset, liikkumispalvelut ja matkapaketoinnin sekä niitä tukevat teknologiaratkaisut.

Keskeisessä asemassa on tekoäly.

Bedsonline+ tarjoaa matkailun ammattilaisille muun muassa tekoälypohjaisen kohdehaun, älykkäitä matkasuunnittelutoimintoja sekä dataan perustuvia näkymiä matkailukysynnän ja trendien seuraamiseen.

HBX Groupin mukaan tavoitteena on auttaa matkaneuvojia rakentamaan asiakkaalle yksilöllisempiä kokonaisuuksia ja samalla nopeuttaa myyntityötä.

300 000 hotellia ja 23 000 elämystä

Bedsonline+ toimii maailmanlaajuisesti yli 170 maassa.

HBX Groupin tällä hetkellä ilmoittamien lukujen mukaan palvelun tarjontaan kuuluu noin 300 000 hotellia ja 23 000 elämystä.

Lisäksi tarjolla on kuljetuksia yli 9 000 reitillä sekä autonvuokrauspalveluita yli 150 palveluntarjoajalta.

Uudistuksessa premium- ja luksusmajoitus, elämykset, liikkumispalvelut ja paketointimahdollisuudet yhdistetään aiempaa yhtenäisemmäksi kokonaisuudeksi.

Yhtiön mukaan tarkoituksena on mahdollistaa useiden matkapalvelujen hallinta saman työympäristön kautta.

Tekoäly auttaa kohteiden löytämisessä

Bedsonline+ tekoälyominaisuuksiin kuuluu kohteiden löytämistä helpottava haku.

Sen rinnalla järjestelmään kuuluu älykästä matkasuunnitelmien rakentamista sekä dataan perustuvia työkaluja, joiden tarkoituksena on auttaa matkaneuvojia tunnistamaan nousevia matkailutrendejä.

HBX Group näkee tekoälyn ennen kaikkea matkaneuvojan työkaluna eikä tämän korvaajana.

– Bedsonline+ on kyse meneillään olevan tekoälyvallankumouksen hyödyntämisestä ja siitä, että matkaneuvojien olisi mahdollisimman helppoa hyötyä kaikesta, mitä olemme vuosien aikana rakentaneet, HBX Groupin jakelusta vastaava johtaja David Amsellem sanoo.

Yhtiön mukaan matkustajat odottavat entistä yksilöllisempiä suosituksia, saumattomampia eri palvelut yhdistäviä matkoja ja enemmän joustavuutta.

Bedsonlinea on uudistettu jo ennen nimenmuutosta

Bedsonline+ ei synny täysin uutena palveluna.

HBX Group on kehittänyt Bedsonlinen teknologiaa ja tuotevalikoimaa vaiheittain. Yhtiö esitteli jo maaliskuussa 2026 tekoälyä hyödyntävän uudistetun Bedsonline-ratkaisun, jonka tarkoituksena oli auttaa matkatoimistoja hakemaan ja myymään matkatuotteita aiempaa tehokkaammin.

Bedsonline+ kokoaa näitä viime vuosien investointeja, uusia tuotteita ja teknologiaominaisuuksia yhden selkeämmän kokonaisuuden alle.

Valituilla markkinoilla kokonaisuuteen kuuluu myös uudistettu kanta-asiakasohjelma. HBX Group kertoo laajentaneensa ohjelmaa uusille markkinoille ja suunnittelevansa siihen lisää uudistuksia lähikuukausina.

HBX Group rakentaa laajempaa matkailuteknologian kokonaisuutta

Bedsonline+ on osa HBX Groupia, jonka muihin tuotemerkkeihin kuuluvat muun muassa Hotelbeds, The Luxurist, Roiback, Civitfun ja PerfectStay.

Konserni toimii B2B-matkailuteknologian markkinapaikkana, joka yhdistää muun muassa hotelleja ja muita matkailupalvelujen tarjoajia matkatoimistoihin, matkanjärjestäjiin, lentoyhtiöihin, kanta-asiakasohjelmiin ja verkossa toimiviin matkailupalveluihin.

HBX Group toimii yli 170 maassa ja työllistää yli 3 500 henkilöä.