ChatGPT toi Radissonille vahvan varausedun

Ratkaisu on kehitetty yhdessä Accenture Songin kanssa OpenAI:n teknologialla. Matkailijat voivat etsiä Radisson-hotelleja suoraan ChatGPT:ssä, nähdä vaihtoehdot kartalla, vertailla hintoja ja lukea hotellien palveluista. Varaus viimeistellään Radissonin omalla verkkosivustolla.

Radissonin mukaan sovellus johti heinä- ja elokuussa 2026 varauskonversioon, joka oli noin 1,5 kertaa suurempi kuin orgaanisessa hakuliikenteessä. Tämä käy ilmi lehdistötiedotteesta.

Hotelliketju panostaa myös sponsoroituun mainontaan ChatGPT:ssä. Heinäkuussa käynnistettyjä kampanjoita on laajennettu useammille markkinoille. Yhtiön mukaan yli puolet rekisteröidyistä maksu- ja varaustapahtumista liitettiin mainosnäyttöihin näyttöpohjaisen attribuution perusteella.