Musta älypuhelin on asetettu värikkään paperikartan päälle.
KÄÄNNÖS: Musta älypuhelin lepää paperikartan päällä matkasuunnittelun ja verkkovierailun teeman yhteydessä.

Traficom varoittaa ulkomaan datalaskuista

EU-alueella puhelinta voi käyttää pääosin kotimaan hinnoilla, mutta ennen matkaa kannattaa tarkistaa datakiintiö, saldoraja ja kohdemaan hinnat.

Nuori mies, jolla on silmälasit ja tummansininen takki, seisoo vaaleaa tiiliseinää vasten.
Anton Köhler Editor
Julkaistu

Traficomin mukaan puhelinta voi käyttää EU verkkovierailuasetuksen piirissä pääosin kotimaan hinnoilla tai pienellä säännellyllä lisämaksulla. Sääntely koskee kuitenkin vain puhelimen käyttöä ulkomailla, ei Suomesta ulkomaille soitettavia puheluja.

Monissa liittymissä verkkovierailusta ei peritä lisämaksuja kohtuullisen käytön rajoissa. Rajattomissa liittymissä mobiilidatan käyttöä voi kuitenkin rajoittaa erillinen kohtuukäytön kiintiö, jonka ylittämisestä voidaan veloittaa lisämaksuja.

Suurimmat riskit liittyvät mobiilidataan

EU verkkovierailualueen ulkopuolella puheluiden, tekstiviestien ja erityisesti mobiilidatan hinnat voivat poiketa merkittävästi kotimaan hinnoista. Traficom kehottaa tarkistamaan liittymän maakohtaiset hinnat ennen matkaa.

Operaattori lähettää asiakkaalle automaattisesti hintatiedotteen, kun puhelin liittyy ulkomaiseen verkkoon.

Saldoraja ehkäisee yllätyslaskuja

Operaattoreiden on tarjottava asiakkaille mahdollisuus asettaa mobiilidatan käytölle saldoraja. Sen avulla ulkomailla syntyvät datakustannukset eivät ylitä käyttäjän määrittämää enimmäissummaa.

Traficom muistuttaa myös seuraamaan puhelimen verkkovalintaa erityisesti raja-alueilla ja merimatkoilla. Laite voi vaihtaa automaattisesti toisen maan tai satelliittiverkon käyttöön, jolloin hinnat voivat muuttua odottamatta.

Tarkista nämä ennen matkaa

Traficom suosittelee matkailijoita varmistamaan ennen lähtöä, että:

  • matkakohde kuuluu EU verkkovierailusääntelyn piiriin

  • liittymän mobiilidatan kohtuukäytön kiintiö riittää matkan ajaksi

  • datan saldoraja on käytössä

  • operaattorin hintatiedote luetaan kohdemaahan saavuttaessa.

Virasto muistuttaa myös, että useissa maissa 2G- ja 3G-verkot on jo suljettu. Tällöin puhelimen on tuettava 4G-verkkoa ja VoLTE-puheluita, jotta puhelut toimivat normaalisti.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Traficom EU

traficom mobiilidata matkailuala verkkovierailu eu-sääntely ulkomaanmatkat
Powered by Labrador CMS