Ett Virgin Atlantic-flygplan ses ovanifrån på en flygplats med markerade taxibanor.
CMA:n Virgin Atlanticia koskeva tutkinta liittyy muun muassa lomakeskusmaksuihin ja paikallisiin veroihin.

Virgin Atlantic tutkinnassa piilokuluista

Britannian kilpailuviranomainen selvittää, onko pakettimatkojen pakollisia maksuja ja veroja jätetty pois alkuhinnoista.

Camilla Jonsson
Julkaistu

Yhdistyneen kuningaskunnan kilpailu- ja markkinaviranomainen CMA on käynnistänyt Virgin Atlanticia koskevan tutkinnan, jossa selvitetään, miten pakettimatkojen hinnat esitetään kuluttajille. Asiasta kertoo Bloomberg.

Viranomainen epäilee, ettei pakollisia kuluja, kuten lomakeskusmaksuja ja paikallisia veroja, ole aina sisällytetty hintaan, jonka asiakas näkee varausprosessin alussa.

Kyseessä on englanniksi drip pricingiksi kutsuttu käytäntö, jossa asiakkaalle näytetään ensin houkutteleva alempi hinta ja pakollisia lisäkuluja lisätään myöhemmin ostoprosessin aikana.

piilokulut cma hintojen läpinäkyvyys kuluttajansuoja lennot lento pakettimatkat virgin atlantic
Powered by Labrador CMS