Näin lentoyhtiöallianssi hyödyttää matkustajaa

Lentoyhtiöallianssit ovat lentoyhtiöiden yhteistyöverkostoja, joissa useat lentoyhtiöt tarjoavat matkustajille laajemman reittiverkoston ja yhtenäisemmän matkakokemuksen. Allianssin jäsenet jakavat palveluita, esimerkiksi matkatavaran toimituksen, keskenään.

Kolme suurta lentoyhtiö allianssia ovat Star Alliance, Oneworld ja SkyTeam.

Mitä hyötyä matkustajalle on?

1. Yksi lippu useille lentoyhtiöille
Voit esimerkiksi ostaa lipun Helsingistä Sydneyyn, vaikka matka sisältäisi lentoja useilla eri allianssin jäsenillä. Jos ensimmäinen lento myöhästyy, muut lennot ovat yleensä samalla lipulla suojattuja.

2. Matkatavarat kulkevat perille asti
Useimmiten laukut kirjataan lähtökentällä lopulliseen määränpäähän, vaikka vaihtaisit lentoyhtiötä matkan aikana.

3. Kanta-asiakaspisteet
Voit kerätä pisteitä yhden jäsenyhtiön kanta-asiakasohjelmaan myös lentäessäsi muiden saman allianssin yhtiöiden lennoilla. Esimerkiksi Finnairn ohjelman jäsen voi kerätä pisteitä myös monilla muilla Oneworld-yhtiöillä.

4. Statusedut
Jos sinulla on korkea kanta-asiakasstatus, saat usein etuja koko allianssissa, kuten:

• lounge-pääsyn

• etuoikeutetun lähtöselvityksen

• priority boardingin

• ylimääräisen matkatavaraoikeuden.

Miten yhteistyö toimii käytännössä?

Esimerkiksi reitti voisi olla:

• Helsinki → Lontoo: Finnair

• Lontoo → New York: British Airways

Koska molemmat kuuluvat Oneworld-allianssiin, voit usein:

• ostaa koko matkan yhdellä varauksella,

• kirjata matkatavarat suoraan New Yorkiin,

• kerätä pisteet samaan kanta-asiakasohjelmaan,

• käyttää statusetuja molemmilla lennoilla.

Entä codeshare?

Allianssi ja codeshare eivät ole sama asia, vaikka ne vaikuttavat hyvin samanlaisilta.

• Allianssi on pitkäaikainen yhteistyöverkosto useiden lentoyhtiöiden välillä.

• Codeshare tarkoittaa, että yksi lentoyhtiö myy toisen lentoyhtiön operoimaa lentoa omalla lentonumerollaan. Codeshare-sopimuksia voi olla myös sellaisten yhtiöiden välillä, jotka eivät kuulu samaan allianssiin.

Voivatko lentoyhtiöt tehdä yhteistyötä ilman allianssia?

Kyllä. Monet yhtiöt tekevät kahdenvälisiä yhteistyösopimuksia tai perustavat yhteisyrityksiä (joint venture), joissa ne voivat esimerkiksi jakaa tuloja tietyillä reiteillä. Tällainen yhteistyö voi olla jopa tiiviimpää kuin pelkkä allianssijäsenyys.