Lippumiljoonia kateissa – Brommaflyg peruu satojen matkustajien varauksia

Yhtiön mukaan maksujen viivästyminen on jatkunut useiden kuukausien ajan. Toistuvista yhteydenotoista ja lupauksista huolimatta sovittuja maksuja ei ole suoritettu. Tällä hetkellä erääntyneiden saatavien määrä on noin 500 000 euroa, ilmenee yhtiön tiedotteesta.

Saamatta jääneet maksut ovat Brommaflygin mukaan heikentäneet merkittävästi yhtiön maksuvalmiutta ja pakottaneet sen ryhtymään toimiin toimintansa turvaamiseksi. Tämän seurauksena lentoyhtiö alkaa perua matkatoimistojen ja muiden ulkoisten jakelukanavien kautta tehtyjä varauksia sekä ohjaa matkustajia varaamaan lentonsa suoraan yhtiöltä.

Ensimmäisinä toimenpiteet koskevat matkustajia, joiden matkat ajoittuvat Almedalen-viikon yhteyteen.

Yhteensä noin 700 matkatoimistojen ja muiden ulkoisten myyntikanavien kautta tehtyä varausta perutaan. Lennot operoidaan kuitenkin normaalisti aikataulujen mukaisesti. Toistaiseksi paikkoja myydään ainoastaan Brommaflygin omien myyntikanavien kautta.

Yhtiö kertoo tarjoavansa ensisijaisesti peruutuksen kohteeksi joutuneille matkustajille mahdollisuuden tehdä uusi varaus suoraan Brommaflygin kautta. Peruutuksista kärsiviin asiakkaisiin ollaan yhteydessä heidän käyttämänsä varauskanavan kautta, minkä jälkeen heitä ohjataan joko hyvitysprosessiin tai uudelleenvaraukseen.

Brommaflygin mukaan yhtiö on viime päivinä tehnyt tiivistä yhteistyötä useiden matkatoimistojen kanssa ja onnistunut järjestämään uudelleen valtaosan matkustajien varauksista. Tavoitteena on ollut minimoida tilanteen vaikutukset asiakkaiden matkasuunnitelmiin.

– Pahoittelemme syvästi, että matkustajamme ovat joutuneet tähän tilanteeseen. Olemme etsineet ratkaisua jo pitkään ja saaneet toistuvasti vakuutuksia siitä, että maksut suoritetaan pian. Valitettavasti varoja ei kuitenkaan ole siirretty Brommaflygille. Meillä ei siksi ole ollut muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä toimenpiteisiin yhtiön toiminnan turvaamiseksi ja lentoliikenteen jatkuvuuden varmistamiseksi, sanoo Brommaflygin toimitusjohtaja Henrik Svensson tiedotteessa.

WorldTicket on merkittävä lentojakelun toimija

WorldTicket on kansainvälisesti tunnettu lentojakelun palveluntarjoaja, joka tekee yhteistyötä lukuisten alueellisten ja erikoistuneiden lentoyhtiöiden kanssa ympäri maailmaa. Yhtiön tarjoaman alustan avulla lentoyhtiöt voivat myydä lippujaan matkatoimistojen ja globaalien jakelukanavien kautta ilman omien jakelujärjestelmien rakentamista.

Brommaflyg ei tiedotteessaan kerro, milloin maksukiista mahdollisesti ratkeaa tai kuinka laajasti tilanne vaikuttaa tuleviin varauksiin. Toistaiseksi lentoyhtiö keskittyy turvaamaan operointinsa ja siirtämään myyntiä omiin kanaviinsa.