KLM tuomittiin vihreän mainonnan liioittelusta

Tanskalaisoikeus määräsi KLM:lle noin 400 000 euron sakot radiomainoksesta, joka antoi lentojen ympäristövaikutuksista todellisuutta myönteisemmän kuvan.

Julkaistu

Tuomio annettiin torstaina, ja se liittyy vuonna 2023 Spotifyssa ja useilla tanskalaisilla radioasemilla esitettyyn radiomainokseen.

Mainoksessa KLM kertoi ottavansa "suuren askeleen kohti hieman kestävämpää matkustamista" ja ilmoitti, että kaikkiin lentolippuihin sisältyy osuus kestävää lentopolttoainetta (SAF). Lisäksi asiakkaille tarjottiin mahdollisuutta ostaa lisäosuus kestävää polttoainetta varauksen yhteydessä.

Oikeuden mukaan väitteet olivat liioittelevia.

Todellisuudessa KLM käytti polttoaineseoksessaan noin yhden prosentin verran kestävää lentopolttoainetta, mikä kuluttaja-asiamiehen mukaan ei oikeuttanut mainonnassa annettua kuvaa lentojen ympäristöystävällisyydestä.

Radiomainosta esitettiin huhti–lokakuussa 2023 tuhansia kertoja.

Kuluttaja-asiamiehen mukaan mainonta antoi kuluttajille harhaanjohtavan käsityksen KLM ympäristökuormituksesta ja rikkoi markkinointilainsäädäntöä.

Syyttäjänä asiassa toiminut kuluttaja-asiamies Mads Laurberg Pedersen katsoi oikeudessa, että lentoyhtiön toiminta oli selvästi liioittelevaa.

Sakon suuruus perustui KLM Tanskassa harjoittaman liiketoiminnan laajuuteen.

KLM vaati syytteiden hylkäämistä. Toistaiseksi ei ole tiedossa, aikooko yhtiö valittaa tuomiosta.

Powered by Labrador CMS